Rujukan Laman

Bagaimana asia99 Melindungi Data Anda

Di asia99, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatTiada jualan data kepada pihak ketigaHak akses penggunaDasar dikemas kini secara berkala
asia99 Bagaimana asia99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, permintaan pemadaman data atau isu keselamatan akaun anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk tindakan segera.
Live Chat Chat langsung tersedia di dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat tentang pengurusan data, kuki atau tetapan privasi — pasukan kami bertugas setiap hari.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam rekod anda.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh percayai di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan asia99 dilindungi menggunakan enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan navigasi platform. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda secara automatik jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh perkhidmatan berlangsung. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan hanya selagi diperlukan oleh keperluan undang-undang atau audit, kemudian dipadam dengan selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui borang dalam akaun.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi asia99

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan automatik seperti jenis peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi kepada mana-mana pihak lain untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan. Kemukakan permintaan bertulis dan kami akan menyediakan ringkasan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh penggunaan anda. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan hanya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, kemudian dipadam secara selamat dan kekal.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada sebarang obligasi penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pasukan privasi asia99 boleh dihubungi melalui e-mel khusus privasi, live chat dalam akaun, atau borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bekerja untuk setiap pertanyaan.